أشهر منصة استبيانات في العالم. أنشئ استبيانات، اجمع الردود، وحلل البيانات برؤى الذكاء الاصطناعي.
إفصاح: قد نحصل على عمولة إذا اشتريت عبر روابطنا، بدون تكلفة إضافية عليك. التفاصيل.
SurveyMonkey هي منصة سحابية لإدارة الاستطلاعات والتغذية الراجعة، تأسست عام 1999 وتمتلكها حاليًا شركة Momentive. وفقًا لوثائق المورد الرسمية، تخدم المنصة أكثر من 300,000 مؤسسة حول العالم، من بينها 98% من شركات Fortune 500، مما يجعلها أداة الاستطلاع الأكثر استخدامًا في السوق.
تتيح SurveyMonkey للشركات والباحثين وفرق الموارد البشرية والمسوّقين تصميم الاستطلاعات وتوزيعها عبر قنوات متعددة وتحليل الردود من خلال لوحة تحكم مركزية. تدعم المنصة كل شيء بدءًا من استطلاعات رضا العملاء البسيطة وحتى دراسات أبحاث السوق المعقدة مع منطق التخطي والتفريع والتوزيع العشوائي المتقدم.
المنصة مناسبة لـ:
يُفيد مراجعو G2 بأن SurveyMonkey تتميز بسهولة التعلم، مما يجعلها في متناول المستخدمين غير التقنيين مع توفير عمق كافٍ للمحللين المتمرسين في البيانات.
وفقًا لوثائق المورد، تساعد ميزات الذكاء الاصطناعي في SurveyMonkey — بما فيها مساعدة إنشاء الاستطلاعات وتحليل المشاعر والرؤى الآلية — الفرقَ على الانتقال من الردود الخام إلى استنتاجات قابلة للتنفيذ بشكل أسرع. كما تُسرّع مكتبة القوالب التي تضم أكثر من 250 قالبًا من تصميم خبراء عملية النشر، فيما تدمج التكاملات مع أدوات مثل Salesforce وHubSpot وMarketo وSlack بيانات الاستطلاع مباشرةً في سير العمل القائمة.
تعمل SurveyMonkey بالكامل عبر المتصفح مع تطبيقات جوّال لنظامي iOS وAndroid. تتراوح الخطط بين مستوى مجاني محدود (10 أسئلة و40 ردًا لكل استطلاع) وحزم مؤسسية بأسعار مخصصة مع أمان متقدم ودعم مخصص.
قائمة موحدة تعرض أهم نقاط قرار الشراء لكل صفحة منتج، مع تجنب ادعاءات اختبار غير موثقة.
تفاصيل مهمة لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح
أبحاث السوق وآراء العملاء
غير مناسب للفرق التي تحتاج إلى منطق تفريعي معقد أو تكاملات CRM أصلية أو تسجيل دخول موحد على مستوى المؤسسات دون الترقية إلى الباقات المرتفعة التكلفة. كما أنه خيار غير ملائم لمن يحتاج إلى إرسال استبيان لمرة واحدة فقط دون الحاجة إلى تتبع مستمر للردود أو تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أفضل أدوات النماذج والتقاط العملاء للتسويق لعام 2026 مع قوائم مختصرة وفحص الأسعار والملاءمة والمصادر الرسمية.
مقارنة Google Analytics وHubSpot وAdobe وMixpanel لعام 2026 مع فحص الأسعار والملاءمة والمصادر الرسمية.
كيفية اختيار أدوات التسويق في 2026: قارن سير العمل والأسعار والتكاملات والمصادر ومخاطر الملاءمة.
استخدم مراجعة HubSpot Marketing Hub للتحقق من ملاءمة التسويق وإشارات الأسعار المنشورة وجهد التطبيق والتكاملات ومخاطر الشراء المدعومة بالمصادر.
دليل تسعير Klaviyo: قارن مستويات خطط التسويق وحدود الفوترة وملاحظات التجربة وأسئلة العقد قبل الإدراج في القائمة المختصرة.
نعم، SurveyMonkey تقدم باقة مجانية تتيح إنشاء استبيانات بحد أقصى 10 أسئلة مع إمكانيات تقارير أساسية، بس بدون تحليلات متقدمة أو تصدير بيانات. اللي يبي ميزات أشمل يقدر يرقّي حسابه لباقات مدفوعة تبدأ من 25 دولار في الشهر.
SurveyMonkey تُستخدم أساساً لتصميم وتوزيع وتحليل الاستبيانات الإلكترونية في مجالات متعددة مثل قياس رضا العملاء، وتقييم بيئة العمل، وأبحاث السوق. المنصة توفر أكثر من 250 قالب جاهز وأداة ذكاء اصطناعي لبناء الاستبيانات بسرعة واحترافية، مع خيارات توزيع واسعة تشمل الإيميل ومواقع التواصل والرموز QR.
خطوة مفيدة تالية — مجانية وبدون تسجيل
مصدر الأسعار: صفحة التسعير الرسمية — آخر تحقق: 4/26/2026
SurveyMonkey مناسبة للفرق التسويقية وأقسام الموارد البشرية والباحثين والشركات بمختلف أحجامها اللي تحتاج أداة استبيانات سهلة وموثوقة. المنصة يثق فيها 98% من شركات Fortune 500، وهذا يعكس مكانتها في السوق. بس الفرق الكبيرة تحتاج تدرس نظام التسعير بالمستخدم بعناية لأنه ممكن يرفع التكلفة بشكل ملحوظ.
SurveyMonkey تدعم أكثر من 100 تكامل مع أدوات خارجية، من أبرزها Salesforce وHubSpot وMailchimp وMicrosoft Teams، مما يسهّل ربط بيانات الاستبيانات مع أنظمة العمل الموجودة. كذلك توفر المنصة API مخصص للمؤسسات اللي تحتاج تكاملات أكثر تعقيداً خارج القائمة الافتراضية.
من أبرز قيود SurveyMonkey أن الباقة المجانية محدودة بـ10 أسئلة فقط، والميزات المتقدمة مثل التفرع المنطقي والاستبيانات متعددة اللغات تحتاج باقات مدفوعة مرتفعة السعر. كذلك نظام التسعير بالمستخدم يمكن يصير مكلف للفرق الكبيرة. الشركات اللي تبحث عن مرونة أكبر في التسعير تقدر تنظر في بدائل مثل Typeform أو Qualtrics حسب احتياجاتها.
