Mailchimp

Mailchimp هو منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شهرة في العالم، حيث يخدم أكثر من 13 مليون مستخدم حول العالم ويقوم بمعالجة مليارات الرسائل الإلكترونية كل شهر. أصبحت Mailchimp الآن مملوكة لشركة Intuit، وتطورت من أداة إخبارية بسيطة إلى منصة تسويق كاملة تشمل حملات البريد الإلكتروني، الصفحات الهبوطية، نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، CRM الأساسي، تقسيم الجمهور، وأتمتة التسويق - كل ذلك متاح عبر واحدة من أكثر واجهات المستخدم بديهة في تكنولوجيا التسويق.

سهولة الاستخدام هي السمة المميزة لـ Mailchimp. بناء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات، القوالب المصممة مسبقًا، والعملية الدليلية لإنشاء الحملات تسهل على أصحاب الأعمال الصغيرة وإداريي المنظمات غير الربحية ومبتدئي التسويق الوصول إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني المحترف دون الحاجة لمهارات تصميم أو تقنية. هذه السهولة هي سبب تحول Mailchimp إلى الأداة الأولى للتسويق عبر البريد الإلكتروني للملايين من الأعمال حول العالم.

تقسيم الجمهور يسمح بالتركيز بناءً على الخصائص الديموغرافية، سلوك الشراء، أنماط المشاركة، والعلامات المخصصة. تستخدم التوقعات الديموغرافية الذكاء الاصطناعي لتقدير النطاق العمري والجنس من بيانات السلوك، مما يتيح تعديلات في التركيز دون الحاجة إلى طلب معلومات إضافية من المشتركين.

تشمل أتمتة التسويق سلاسل الترحيب، رسائل البريد الإلكتروني للسلة المتروكة، حملات عيد الميلاد والذكرى السنوية، تدفقات إعادة المشاركة، ورسائل ما بعد الشراء. يوفر Builder for Customer Journey لوحة بصرية لإنشاء حملات أتمتة متعددة الخطوات مع منطق شجري بناءً على سلوك المشترك.

يستخدم Content Optimizer الذكاء الاصطناعي لتحليل حملات البريد الإلكتروني ضد مقاييس الصناعة، مما يوفر توصيات قابلة للتنفيذ حول عناوين الرسائل، أوقات الإرسال، هيكل المحتوى، ووضع الروابط. اختبار A/B لعناوين الرسائل، المحتوى، أوقات الإرسال، وأسماء المرسل من يساعد المسوقين على تحسين أداء الحملة عبر البيانات بدلاً من الارتجال.

يتيح الخطة المجانية دعمًا يصل إلى 500 جهة اتصال و1,000 إرسال شهري مع الميزات الأساسية. تبدأ خطة Essentials بـ 13 دولارًا أمريكيًا في الشهر لـ 500 جهة اتصال، بينما تضيف الخطة القياسية بـ 20 دولارًا أمريكيًا في الشهر أتمتة واختبار A/B، وتتضمن الخطة الممتازة بـ 350 دولارًا أمريكيًا في الشهر التقسيم المتقدم ودعم الهاتف. النقد الرئيسي لأسعار Mailchimp هو أنها ترتفع بشكل حاد مع زيادة قوائم الاتصال، مما يجعلها مكلفة للأعمال التي لديها جمهور كبير.