Keap

Keap، المعروف سابقًا باسم Infusionkeep، هو منصة إدارة علاقات العملاء وautomation التسويقي مصممة خصيصًا للمستقلين والمرشدين والمحللين والاستشاريين وأصحاب الأعمال الصغيرة التي تحتاج إلى توحيد عمليات الحصول على العملاء وإجراء المتابعة. بينما تستهدف المنصات الأكبر مثل HubSpot وSalesforce احتياجات الشركات الكبيرة، فإن Keap يركز على التحديات الفريدة لأعمال الأفراد وأطقم صغيرة حيث يكون المالك هو البائع والمسوق ومقدم الخدمة في الوقت نفسه.

يتميز خيار Easy Automations بكونه نقطة قوة لمستخدمين غير تقنيين. تتعامل القوالب المدمجة للتوحيد مع أبرز عمليات الأعمال الصغيرة: سلاسل متابعة العملاء الجدد، وتذكيرات المواعيد، وجمع الفواتير، وطلبات الإحالات، وحملات إعادة التنشيط لعملاء غير نشطين. تقدم هذه القوالب لأصحاب الأعمال الصغيرة توحيدًا تسويقيًا متقدمًا دون الحاجة إلى فهم نظرية ممر البيع أو بناء عمليات معقدة من البداية.

إدارة العملاء تجمع سجلات الاتصال والتاريخ التفاعلي والجدولة الزمنية والتقديرات والفواتير والدفعات في رؤية واحدة. بالنسبة للمستشارين والمرشدين الذين يديرون العلاقات الشخصية للعملاء، فإن هذه الرؤية الموحدة ت除了上下文切换到单独的CRM、日历和会计工具。

电子商务功能包括结账表单、订单管理和订阅计费——这对于销售数字课程、会员计划或定期服务套餐的教练和顾问来说至关重要。通过Keap Payments内置支付处理，或者与Stripe和PayPal集成来处理交易，而无需单独的电子商务基础设施。

着陆页和网络表单从营销活动中捕获潜在客户，并自动标记和细分，将潜在客户输入正确的培养序列。电子邮件和页面的A/B测试功能帮助小型企业主优化他们的营销活动，而不需要专业的营销知识。

定价从每月249美元开始，包括1,500个联系人和2个用户。每个额外用户每月需支付29美元。这种定位是有意为之——Keap针对的是已经超越基础工具并愿意投资于节省时间的自动化的企业，时间是他们最稀缺的资源。