English
بزتك سكاوت
الرعاية الصحية

أفضل أنظمة CRM للرعاية الصحية (2026)

BT
بواسطة فريق التحرير
التحديث: يناير 2026
تم التحقق

إدارة علاقات المرضى تختلف تماماً عن إدارة عملاء المبيعات. تحتاج أمان البيانات، تكامل مع أنظمة الحجز، وأدوات متابعة المواعيد.

اختبرنا أكثر من 10 أنظمة CRM للعيادات والمستشفيات. إليك أفضل الخيارات.

البرنامجالأفضل لـالتقييمالسعرالإجراء
H
HubSpot CRMالاختيار الأفضل
العيادات المتنامية
4.8
مجاني / يبدأ من $20/شهرزيارة الموقع
P
Pipedrive
إدارة العلاقات
4.6
$14/مستخدم/شهرزيارة الموقع
F
Freshworks CRM
دعم المرضى
4.5
$15/مستخدم/شهرزيارة الموقع

مراجعات تفصيلية

التوصية الأولى

HubSpot CRM

الأفضل لـ: العيادات المتنامية

HubSpot يقدم حلاً متكاملاً للعيادات التي تريد النمو. النسخة المجانية كافية للبداية، ويمكنك الترقية تدريجياً.

ما يعجبنا

  • نسخة مجانية كاملة المزايا
  • أتمتة متابعة المواعيد
  • تقارير وتحليلات متقدمة
  • دعم متعدد القنوات

السلبيات

  • ليس مخصصاً للرعاية الصحية
  • التكاملات الطبية تحتاج طرف ثالث

Pipedrive

الأفضل لـ: العيادات الصغيرة

Pipedrive بسيط وفعال. مثالي للعيادات الصغيرة التي تريد نظام سهل دون تعقيدات.

ما يعجبنا

  • واجهة بسيطة جداً
  • سعر مناسب للبداية
  • تطبيق جوال ممتاز
  • تتبع pipeline مرئي

السلبيات

  • ميزات محدودة للرعاية الصحية
  • لا يوجد تكامل HIPAA مدمج

Frequently Asked Questions

هل هذه الأنظمة متوافقة مع HIPAA؟

HubSpot يقدم BAA (اتفاقية شريك الأعمال) للعملاء المؤهلين. الأنظمة الأخرى تحتاج تكوين خاص للامتثال.

أيهم أفضل للعيادة الصغيرة؟

Pipedrive للبساطة، HubSpot إذا كنت تريد النمو مستقبلاً. كلاهما يعمل بشكل ممتاز.

هل يمكن ربطها مع نظام الحجز؟

نعم، جميع الأنظمة تتكامل مع Calendly وأنظمة الحجز الأخرى عبر Zapier أو تكامل مباشر.